Tìm kiếm AI đang viết lại hành trình mua hàng trong lĩnh vực công nghệ sạch — và nhiều thương hiệu chưa sẵn sàng - CleanTechnica

Bài viết từ CleanTechnica nhấn mạnh một sự thay đổi đáng kể trong hành trình mua hàng của người tiêu dùng công nghệ sạch, được thúc đẩy bởi việc áp dụng nhanh chóng các công cụ tìm kiếm hỗ trợ AI như ChatGPT, Gemini và Claude. Truyền thống, tiếp thị công nghệ sạch tập trung vào thứ hạng Google, lưu lượng truy cập trang web và sự hiện diện tại các sự kiện, nhưng hiện nay lên đến 95% tương tác của người mua B2B diễn ra trong các công cụ AI trước khi họ truy cập trực tiếp vào trang web. Sự thay đổi này có nghĩa là các công ty công nghệ sạch phải điều chỉnh chiến lược tiếp thị của mình để đảm bảo sự thể hiện chính xác và thuận lợi trong các mô hình AI, vốn dựa vào cả bộ nhớ được đào tạo trước và tìm kiếm web trực tiếp để cung cấp thông tin. Một nghiên cứu được thực hiện cùng với công ty SEO Rampiq đã phân tích khả năng hiển thị trên AI của 100 công ty công nghệ sạch hàng đầu, tiết lộ những khoảng trống và cơ hội quan trọng. Nghiên cứu cho thấy bộ nhớ được đào tạo trước của AI thường cung cấp các mô tả công ty mơ hồ hoặc không chính xác, trong khi tìm kiếm trực tiếp mang lại thông tin chính xác và cập nhật hơn. Tuy nhiên, nhiều công ty công nghệ sạch thiếu các trích dẫn từ bên thứ ba đủ mạnh, đặc biệt từ các phương tiện truyền thông có thẩm quyền cao, điều mà AI ưu tiên hơn so với nội dung do công ty sở hữu. Ngoài ra,