Robot giao hàng đâm xuyên qua trạm xe buýt ở Chicago trong video lan truyền trên mạng xã hội

Một robot giao hàng do Serve Robotics vận hành đã đâm xuyên qua một trạm xe buýt bằng kính ở Chicago, sự việc được ghi lại trong đoạn video lan truyền cho thấy robot nằm giữa đống kính vỡ và mảnh vụn. Mặc dù video không ghi lại khoảnh khắc va chạm, hậu quả sau đó đã gây lo ngại về an toàn cho cư dân, những người trước đó đã bày tỏ mối quan ngại về việc robot giao hàng làm đông nghịt vỉa hè và tạo ra nguy hiểm. Serve Robotics đã xác nhận sự việc, cho biết không có ai bị thương, đội ngũ của họ đã phản ứng kịp thời và đang xem xét sự kiện để cải thiện các biện pháp an toàn. Việc dọn dẹp được cho là do một nhân viên của JCDecaux thực hiện sau khi một nhân viên của Serve lấy lại robot nhưng không dọn sạch mảnh vụn. Sự kiện này làm nổi bật những căng thẳng rộng hơn giữa công nghệ giao hàng tự động và cuộc sống đô thị, đặc biệt tại Chicago, nơi các công ty như Serve và Coco đã mở rộng hoạt động giữa sự phản đối ngày càng tăng của công chúng. Sự phản đối địa phương bao gồm đề xuất cấm của nghị viên Daniel La Spata và một kiến nghị được hơn 3.600 cư dân ký tên kêu gọi cấm robot trên toàn thành phố. Các sự cố tương tự cũng đã xảy ra ở các thành phố khác của Mỹ, làm nổi bật những thách thức liên tục về độ tin cậy của robot và an toàn cho người đi bộ.