Meta bị kiện về lo ngại quyền riêng tư liên quan đến kính thông minh AI, sau khi nhân viên xem xét các đoạn video khỏa thân, tình dục và các cảnh quay khác

Meta đang đối mặt với một vụ kiện tại Hoa Kỳ liên quan đến những lo ngại về quyền riêng tư liên quan đến kính thông minh được trang bị trí tuệ nhân tạo của họ, sau một cuộc điều tra tiết lộ rằng các nhân viên tại một nhà thầu phụ có trụ sở tại Kenya đã xem xét các đoạn video nhạy cảm do khách hàng ghi lại. Các đoạn video này được cho là bao gồm những khoảnh khắc thân mật và riêng tư như khỏa thân, hoạt động tình dục và sử dụng nhà vệ sinh. Mặc dù Meta khẳng định rằng khuôn mặt trong hình ảnh đã được làm mờ, nhưng các nguồn tin cho biết việc làm mờ này không nhất quán. Vụ kiện cáo buộc rằng chiến dịch tiếp thị của Meta, nhấn mạnh các tính năng bảo mật như “thiết kế để bảo vệ quyền riêng tư” và “do bạn kiểm soát,” là gây hiểu lầm vì khách hàng không được thông báo rằng đoạn video của họ có thể bị xem bởi các nhà thầu ở nước ngoài. Đơn kiện cáo buộc Meta và đối tác sản xuất Luxottica vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng khi không tiết lộ các thực hành này. Meta tuyên bố rằng việc xem xét nội dung người dùng với các nhà thầu là một phần của việc cải thiện trải nghiệm người dùng và đã được tiết lộ trong chính sách quyền riêng tư và điều khoản dịch vụ của họ, mặc dù những tiết lộ này có thể không được truyền đạt rõ ràng đến tất cả người dùng. Công ty nhấn mạnh rằng phương tiện truyền thông vẫn nằm trên thiết bị của người dùng trừ khi được chia sẻ và rằng nó...