Monarch Tractor bị kiện vì các máy kéo “không thể hoạt động tự động”

Monarch Tractor, một công ty khởi nghiệp tại California chuyên về máy kéo điện tự hành, đang đối mặt với một vụ kiện từ Burks Tractor, một đại lý tại Idaho, cáo buộc vi phạm hợp đồng và vi phạm bảo hành. Burks Tractor cho biết 10 chiếc máy kéo mà họ mua vào đầu năm 2024 không thể hoạt động tự hành như đã hứa. Đại lý này khẳng định Monarch đã cam kết rõ ràng rằng các máy kéo hoàn toàn tự hành mà không giới hạn về địa điểm hay thời gian, được hỗ trợ bởi các video trình diễn. Tuy nhiên, khi giao hàng, các máy kéo được cho là không thực hiện được chức năng tự hành, và đội ngũ bán hàng của Monarch sau đó thừa nhận rằng tính năng tự hành bị giới hạn và không hoạt động trong nhà. Mặc dù đã cố gắng giải quyết các vấn đề, Burks Tractor cáo buộc vẫn còn nhiều sự cố nghiêm trọng và thiếu hỗ trợ đầy đủ, dẫn đến yêu cầu Monarch thu hồi các máy kéo bị lỗi — một yêu cầu mà Monarch đã từ chối. Vụ kiện này, ban đầu được đệ trình tại tòa án tiểu bang Idaho và hiện đang ở tòa án liên bang, làm nổi bật những khó khăn rộng lớn hơn của Monarch. Công ty đã trải qua nhiều đợt sa thải trong hai năm qua và đang chuyển hướng tập trung từ sản xuất sang cấp phép phần mềm và công nghệ sau khi tái cơ cấu.