Điều khiển từ xa, không phải tự động, là con đường cho robot người máy Neo của 1X.

Robot hình người NEO của 1X Technologies sở hữu thiết kế ấn tượng và khả năng điều khiển từ xa mạnh mẽ nhưng hiện tại vẫn chưa đạt được tính tự động hoàn toàn, đặc biệt trong các công việc gia đình phức tạp như giặt giũ hay dọn dẹp. Những công việc này vẫn còn nằm ngoài tầm với do tính chất không thể đoán trước, lộn xộn và rất đa dạng của môi trường gia đình, gây ra nhiều thách thức lớn cho robot—đặc biệt là robot hình người có chân. Trong khi robot hình người bắt đầu tìm thấy ứng dụng thực tiễn trong các môi trường công nghiệp có cấu trúc, thì nhà ở vẫn là môi trường khó khăn cho hoạt động tự động. Các màn trình diễn khả năng của NEO chỉ giới hạn ở các nhiệm vụ có kịch bản, một phần thay vì hiệu suất tự động đáng tin cậy từ đầu đến cuối. Bài viết cho rằng thay vì chỉ tập trung vào tính tự động, 1X nên tận dụng điều khiển từ xa như một con đường thực tiễn và mang tính chuyển đổi. Bằng cách định vị NEO như một nền tảng vận hành từ xa, con người có thể cung cấp sự kiểm soát nhận thức trong khi robot đóng vai trò như một đại diện vật lý, cho phép các dịch vụ như dọn dẹp từ xa hoặc chăm sóc người già. Mặc dù điều khiển từ xa đặt ra các mối quan ngại về quyền riêng tư do camera và cảm biến trong không gian riêng tư, sự minh bạch, ẩn danh của người vận hành,