Điều khiển từ xa, không phải tự động, là con đường cho người máy hình người Neo của 1X.

Robot hình người NEO của 1X Technologies có thiết kế ấn tượng và thể hiện khả năng thao tác cũng như điều khiển từ xa mạnh mẽ. Tuy sở hữu những điểm mạnh này, robot vẫn chưa đạt được mức độ tự chủ thực sự, vì nó không thể hoàn thành độc lập các công việc gia đình phức tạp từ đầu đến cuối. Ví dụ, chưa có robot hình người nào, bao gồm cả NEO, được chứng minh có thể thực hiện toàn bộ quy trình giặt giũ—từ việc lấy đồ trong túi, xử lý vết bẩn, phân loại, giặt, sấy, gấp đến cất quần áo—do những hạn chế về công nghệ hiện tại. Các buổi trình diễn của công ty chủ yếu là những đoạn video được dàn dựng kỹ lưỡng, tập trung làm nổi bật các kỹ năng cụ thể nhưng thiếu tính ổn định và toàn diện cần thiết cho việc sử dụng thực tế hàng ngày trong gia đình. Khoảng cách này cho thấy điều khiển từ xa, thay vì tự chủ hoàn toàn, vẫn là phương pháp khả thi hơn cho các ứng dụng hiện tại và trong tương lai gần của NEO. Bài viết cho rằng mặc dù NEO là một bước tiến quan trọng trong lĩnh vực robot hình người, nhưng robot gia đình hoàn toàn tự động vẫn còn đang trong quá trình phát triển.